外卖平台对外卖员有哪些保障措施？（外卖员的残酷现实）
外卖员面临着一些较为残酷的现实情况：
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1. 高强度工作：为了完成更多订单，获取足够的收入，他们往往需要长时间奔波在路上，工作时长较长，劳动强度大，容易导致身心疲惫。
2. 严苛的时间限制：外卖平台通常对配送时间有严格要求，一旦超时可能面临罚款或差评，这使得外卖员在交通中常常冒险抢时间，增加了交通事故的风险。
3. 收入不稳定：收入主要依赖订单数量和配送距离，受季节、天气、节假日等因素影响较大。在恶劣天气订单增多时，工作难度和风险也随之增加，但收入的增长可能并不与之成正比。
4. 工作环境恶劣：无论是酷暑严寒还是风雨交加，都需要在户外工作，忍受各种极端天气条件。
5. 职业保障缺失：很多外卖员属于灵活就业人员，缺乏完善的社会保险和福利保障，一旦在工作中受伤或患病，可能面临较大的经济压力。
6. 客户投诉压力：部分客户可能因为各种原因给予差评或投诉，这会直接影响外卖员的收入和工作评价。
7. 交通安全风险高：为了赶时间，常常违反交通规则，容易引发交通事故，威胁自身和他人的生命安全。
这些残酷的现实情况反映了外卖员这个群体在为社会提供便捷服务的同时，自身面临着诸多困难和挑战。